سوالات متداول

برای جلوگیری از ارسال ناقص و محاسبه اشتباه هزینه و زمان تحویل، هر سبد خرید فقط به یک انبار وابسته است. برای خرید از انبار دیگر، سبد فعلی را نهایی یا خالی کنید.

اگر انبار شهر شما انتخاب شود، سفارش به آدرس ثبت‌شده در همان شهر ارسال می‌شود.

انبارهای محلی فقط داخل شهر خودشان ارسال دارند. می‌توانید آدرس تحویل در همان شهر ثبت کنید یا سفارش را حضوری از درب انبار تحویل بگیرید. برای ارسال بین‌شهری از انبار پستی استفاده کنید.

انبار پستی برای ارسال به شهرهای مختلف است و هزینه و روش ارسال هنگام تسویه مشخص می‌شود.

پس از رسیدن موجودی قابل برداشت به حداقل تعیین‌شده، درخواست ثبت می‌کنید و مدیر پس از بررسی آن را پرداخت می‌کند.

ثبت نهایی خرید گروهی فقط پس از موفقیت پرداخت انجام می‌شود و وضعیت پرداخت به‌صورت جداگانه نمایش داده می‌شود.